VISITXIAN
Hagnýt handbók

Netthöndlun í Xi'an: Taobao, JD og bragðið við hótelsendingu

Allt sem þú gleymdir, allt sem kuldatrigginn krefst, allt sem er vert að taka heim — kínversku verslunarappin hafa allt á innlendum verði. Hvernig þú skráir þig á Taobao sem útlendingur, hvaða kerfi á að velja, af hverju móttakan á hótelinu er besta sendingarvistfangið og hvernig skilar virka.

2 mín lestur · 4 hlutar

Í stuttu máli

  • Taobao samþykkir skráningu erlendis frá (erlent númer + auðkenning); JD og Pinduoduo eru kínversk fyrst, en virka eins þegar uppsetningu er lokið.
  • Eðlishvöt kerfanna: JD eigin rekstur (自营) fyrir hraða og ósvikni (næsta dag í Xi'an-borg); Taobao/Tmall fyrir úrval; Pinduoduo fyrir verðbotn.
  • Sendu á hótelið — kínverskt vistfang auk nafns og herbergisnúmers í athugasemd; móttökur geyma pakka sem rútínu.
  • Skil án ástæðu innan 7 daga (七天无理由) er staðall á næstum allt; pósturinn sækir við dyr þínar.
  • Fyrir gjafir heim: kaupdu snemma í ferðinni — „næsta dag“ er samt einn dagur.
01

Að skrá sig sem útlending

Taobao er það sem vill hafa þig opinberlega: skráningin samþykkir erlent farsímanúmer og fer í gegnum auðkenningu með vegabréfi þínu. Appið er á kínversku, en skrefin eru táknmyndir og SMS-kóðar frekar en langtexti, og ljósmyndaþýðingin leysir restina.

JD.com og Pinduoduo gera ráð fyrir meginlandsnúmeri; með kínversku ferða-SIM haga allar þrjár sér eins. Greiðsla fer allstaðar í gegnum Alipay eða WeChat Pay með tengdu alþjóðlega kortinu þínu — sama veski og þú notar þegar fyrir mat og leigubíla.

02

Að velja kerfi

Þrjár eðlishvæt þekja 95% þarfa. JD eigin rekstur (京东自营 — leitaðu að merkinu) er traustvalkosturinn: ósviknar vörur, sending næsta dag í Xi'an-borg, engin prúttingsmenning. Taobao/Tmall er verslunin með allt — frá göngustöfum að hlýrri jakka fyrir þriðjung flugvallarverðs. Pinduoduo er verðbotninn, best fyrir einfaldar vörur þar sem ósvikni skiptir litlu (slopp, ketill, snúrur).

Á Taobao kjóstu Tmall-verslana (天猫-merkið) eða verslana með háa sölu og einkunn 4,8+ þegar varan skiptir máli. Fölsuð varer eru sjaldgævar í JD eigin rekstri og Tmall-flögskipum, raunverulegar í handahófskenndum Taobao-C-verslunum — sama dómgreind og hvar sem er.

03

Sending á hótel eða í íbúð

Póstflug gera ekki eftir pakka á þröskuldi: þeir afhenda í hönd, á móttöku eða í sóttstöðvar. Fyrir ferðafólk er þetta kostur: sendu á kínverskt vistfang hótelins þíns, settu nafn og herbergisnúmer í sendingarathugasemdina, og móttakan undirritar. Engin þjórfé, engin athöfn.

Í íbúð lendir pakinn venjulega í Cainiao-stöð (菜鸟驿站) íbúðasvæðisins og þú færð SMS með sóttkóða — sýndu kóðann verðinum eða skannaðu hann sjálf(ur) við hilluna.

04

Skil og stærðfræði heimflutningsins

Skil eru að lögum nánast óröð fyrir flesta vöruflokka: skil án ástæðu innan 7 daga (七天无理由退货) þýðir að þú ýtir á skila, velur ástæðu, og póstur sækir kassann á vistfangi þínu, oft án endurgjalds. Peningarnir fara aftur í veskið sem þú greiddir með.

Skipulagsskilyrðið sem skiptir máli fyrir gesti: pantaðu á fyrsta degi tíu daga ferðar, ekki á áttunda. „Næsta dag“ kostar samt einn dag, og eina sem ekki er hægt að skila er tíminn.

?

Spurningar og svör

Get ég notað þessi app án þess að lesa kínversku?

Í reynd já — með myndavélarþýðingu símans beint á skjáinn. Ferlarnir eru táknstýrðir: leitarreitur, karfa, greiðsluhnapp. Vörulýsingarnar eru hinn raunverulega erfiði hlutinn; þýðingarapp leysa það nógu vel.

Sendu þeir á hótel?

Já, alls staðar. Notaðu kínverskt vistfang hótelins og bættu nafni og herbergisnúmeri í athugasemdareitinn. Þetta er algjör rútína — móttökur meðhöndla pakkaflæði allan daginn.

Er verðið hærra fyrir útlendinga?

Nei. Appin setja sama verð fyrir alla. Eina „útlendingagjaldið“ er að vita ekki hvaða verslanir eru traustar — það leysa Tmall-merkið og fjöldi einkunna.

Fæ ég endurgreiðslu á erlent kort?

Endurgreiðslan fer aftur í Alipay/WeChat Pay og þaðan að beiðni á tengda kortið. Það virkar; það getur tekið nokkra virka daga enda til enda.