VISITXIAN
Практик гарын авлага

Сиань дахь хоол хүргэлт: гадаадынхонд зориулсан Meituan, Ele.me гарын авлага

Тийм ээ, Хятад хэл уншилгүйгээр Хятадад хүргэлт захиалж болно — гэхдээ зөв замыг барих нь чухал. Хотыг эзэгнэдэг хоёр апп, гадаад картаар төлөх арга, зочид буудлынхоо хятад хаяг яагаад нууц зэвсэг болдог, мөн дэлгэц бүхэлдээ хятад үсэг болсон үед юу хийхийг энэ гарын авлага тайлбарлана.

3 минут унших · 4 хэсэг

Товч хувилбар

  • Сиань дахь хүргэлтийг хоёр апп эзэгнэдэг: Meituan Waimai (美团外卖) ба Ele.me (饿了么) — хоёулангийн үндсэн апп нь зөвхөн хятад хэл дээр.
  • Гадаадынхонд хамгийн саад багатай зам: Alipay дотор Ele.me-г нээх (外卖 гэж хайх) — холбогдсон олон улсын картаар шууд төлнө.
  • Хаяг заавал хятад хэл дээр байх ёстой: захиалга баталгаажуулалтаас зочид буудлынхоо хятад нэр, хаягийг хуулж, тайлбарт өрөөний дугаараа нэмээрэй.
  • Хүргэлтийн төлбөр ихэвчлэн ¥2–9, ихэнх дэлгүүр ¥20–30-аас доошгүй захиалга авдаг; хоол скутероор 20–45 минутын дотор ирдэг.
  • Апп таныг давах үед: хоёр квартал яв. Сианьд гудамжны хоол ийм нягт байдаг тул “хүргэлтийн бүс” ихэвчлэн таны хөлийн доор байдаг.
01

Үнэхээр чухал хоёр апп

Сиань дахь хүргэлт бол хоёр талын ноёрхол: Meituan Waimai (美团外卖) ба Ele.me (饿了么) хүргэлт хийдэг бараг бүх рестораныг хамардаг. Хоёр үндсэн апп хятад хэл уншина гэж тооцдог — албан ёсны англи интерфейс байхгүй — гэхдээ алий нь ч гадаад хэрэглэгчидтэй дайсагддаггүй: тэдэнд Хятадын утасны дугаар (+86), хятад хаяг, Alipay эсвэл WeChat Pay л хэрэгтэй.

Ихэнх жуулчдад хамгийн хурдан тохиргоо нь Alipay доторх Ele.me: Alipay-н өөрийн апп зарим англи цэстэй бөгөөд хүргэлтийн мини программ таны төлбөрийн аргыг өвлөдөг, тиймээс үнэндээ хятад хэл хэрэгтэй алхам нь зөвхөн хаяг ба хоол сонгох үлддэг. Meituan апп бүрэн боловсорсон, зарим хороололд илүү өргөн хамардаг ч энэ бүрэн хятад туршлага юм.

02

Гадаад картаар төлөх

Төлбөрийн давхарга одоо жинхэнээ сайн ажилладаг хэсэг. Олон улсын Visa/Mastercard-аа Alipay эсвэл WeChat Pay-д холбосон бол (бүх Хятадын аялалын гарын авлага — манайх ч мөн — заадаг стандарт тохиргоо) хүргэлтийн аппууд тэр хэтэвчнээс гомдолгүй суулгана. Та картаа хүргэгчид өгөхгүй — бүх зүйл скутер хөдлөхөөс өмнө апп дотор төлөгддөг.

WeChat Pay-г нөөц хэтэвч болгож үлдэээрэй: заримдаа нэг платформ тодорхой карт дээр гацдаг ч нөгөө нь амжилттай өнгөрдөг. Чаевых өгөх ёс байхгүй; апп доторх төлбөр бол бүх үнэ.

03

Хаяг бол жинхэнэ босс-тулаан

Хүргэлтийн аппууд таныг хятад хаяг + газрын зурган дээрх тэмдэглэгээгээр олдог. Практик дараалал: захиалга баталгаажуулалтаас (Booking.com, Agoda хоёулаа өгдөг) зочид буудлынхоо хятад нэр, хаягийг хуулж аппын хаягийн талбарт булж, газрын зурган тэмдэглэгээг байрлаж буй барилган дээр чир. Хүргэлтийн тайлбарт өрөөний дугаараа бич — Хятадын зочид буудлын ресепшн хоол хүлээж авах нь энгийн үйл ажиллагаа, лоббид үлдээсэн ч болно.

Орон сууцанд тэмдэглэгээ текстээс илүү чухал: хүргэгчид GPS-ээр чиглүүлж ирээд утасдана. Хятад утас авч чадахгүй ч хоол ихэвчлэн хүрдэг — мессеж бичээд хамгаалагчид үлдээнэ.

04

Апп ялсан үед

Зарим орой хэлний хана ялдаг. Гарцах замууд, дарааллаар: McDonald's, KFC Хятадад англи хэлтэй апптай бөгөөд хүргэдэг; хүссэн хоолныхоо зургийг зочид буудлын ресепшнд үзүүлбэл тэд ихэвчлэн таны оронд захиалж өгдөг (Хятадад бүрэн энгийн хүсэлт); Сианийн төвийн аль ч хэсэгт гайхалтай хоол таван минутын алхалын зайнд. Эндхийн хүргэлт бол амжилт, амьдралын шугам биш — энэ хотын өгөгдмөл горим нь гудамжинд гайхалтай сайхан хооллох явдал юм.

?

Асуултууд, хариулттай

Хятадын утасны дугаар хэрэгтэй юу?

Бүрэн аппуудад тийм — бүртгэлд +86 дугаар шаарддаг. Аялалын урьдчилан төлсөн SIM эсвэл eSIM нэгийг өгнө. Alipay доторх Ele.me зам мөн Alipay данс шаарддаг бөгөөд Alipay ч +86 дугаартай байхад хамгийн амар.

Хүргэлтээр ирэхэд бэлэн мөнгөөр төлж болох уу?

Бараг хэзээ ч үгүй. Хятадын хүргэлтийн эдийн засаг зохиомлоороо урьдчилан төлөгддөг, бэлэн мөнгөгүй. Эхлээд гадаад картаа Alipay эсвэл WeChat Pay-д холбоорой — нэг үйлдлээр хүргэлт, такси, дэлгүүрийг нээдэг.

Хүргэлтийн төлбөр хэд вэ?

Ихэвчлэн захиалга бүрт ¥2–9, дэлгүүрийн урамшууллаар заримдаа ¥0 болдог. Ихэнх дэлгүүр ¥20–30 хамгийн бага захиалга тогтоодог. Апп доторх үнэ дэлгүүрийн үнээс бага зэрэг өндөр — энэ хэвийн үзэгдэл, гадаад хүнд нэмэлт үнэ биш.

Хүргэгч намайг олж чадахгүй бол яах вэ?

Тэр утасдана. Хятад хэл мэдэхгүй бол авч, “酒店” (jiǔdiàn буюу зочид буудал) гэж хэлээд утсыг ойр хавьд байгаа хэн нэгэнд — ресепшн, хамгаалагч, өнгөрч буй хүнд өг. Энэ Хятадад бүрэн энгийн бүжиг бөгөөд хүмүүс дассан байдаг.